客户名称
南京邻里台球空间
项目地点
南京市鼓楼区
完成时间
2025-02-15
浏览次数
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案例简介
社区球房通过夜间时段预订、约球大厅、俱乐部活动和会员券包连接周边稳定客群。
CAPABILITY FOOTPRINT
本案例启用的能力组合
从附近发现到到店核销，把球桌、助教、活动和会员权益连接成完整到店服务链路。
- 01发现
找到合适球房
按城市、距离和关键词比较附近球房与服务信息。
城市选择附近球房全局搜索球房详情 - 02转化
确认桌台与服务
查看实时空台，选择球桌、时段或助教服务。
实时空台球桌预约助教列表组合预约 - 03履约
完成到店服务
连接支付、预约确认、到店核销与现场订单。
确认订单在线支付我的预约到店核销 - 04留存
延续会员关系
用活动、评价和权益促进再次到店。
活动中心服务评价优惠券会员中心
案例详情
项目背景
工作日晚间客流集中但随机性强，用户找球友、确认空台和参与活动依赖临时群聊。
接入方案
- 开放分时段球桌预订与到店提醒
- 接入约球大厅和本地俱乐部活动
- 配置夜场券包、会员权益和复购提醒
上线成果
约球需求、空台信息和活动内容形成连续入口，社区用户能够更高效地组织对局。