帮助中心
查询入驻、预约、赛事、商城、直播社区和账户资产相关问题
HELP BY ROLE
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从正在完成的任务出发,快速定位预约、经营、服务履约和赛事运营相关说明。
- 01我是球友
预约、参赛与个人权益
解决找球房、订球桌、报名比赛、订单售后和账户资产问题。
- 球房搜索与预约
- 比赛报名与战绩
- 商城订单与售后
- 钱包、积分与优惠券
- 02我是球馆经营者
入驻、桌台与到店履约
了解主体入驻、服务配置、预约确认、到店核销和现场经营。
- 主体资料与审核
- 球桌及时段配置
- 预约确认与核销
- 会员活动与经营订单
- 03我是助教
接单、排班与服务结算
查找助教资料、服务上架、组合预约、履约评价和收入相关说明。
- 助教资料与服务
- 接单与排班管理
- 服务确认与评价
- 收入与学员关系
- 04我是赛事运营者
创建、报名与赛程执行
围绕赛事发布、报名管理、执裁、结果录入和直播回放找到操作入口。
- 赛事创建与筛选
- 报名与名额管理
- 裁判与比赛结果
- 排行、直播与回放
常见问题
最常被询问的问题及解答
入驻流程指南
详细的操作步骤说明
1
选择经营场景
选择球馆、教练、赛事、商品、直播或社区内容等入驻类型
- 选择入驻类型
- 填写联系人信息
- 确认可接入的用户端能力
- 进入资料提交流程
2
提交资料审核
提交主体资质、联系人和经营资料,平台完成审核确认
- 上传营业执照或身份证明
- 补充经营场所或业务资质
- 填写结算和联系方式
- 等待平台审核反馈
3
配置服务内容
配置预约服务、商品、赛事、直播资料或会员权益
- 完善店铺或机构资料
- 配置球馆、教练、商品或赛事内容
- 确认展示和履约规则
- 准备上线运营
4
接入用户端
上线后承接搜索、预订、报名、下单和社区互动数据
- 进入用户端相关入口
- 承接预约、报名、订单和互动
- 通过后台跟进履约状态
- 结合数据持续优化经营
站内服务入口
公开入口和处理状态均可在站内继续查询