客户名称
上海台球培训学院
项目地点
上海市徐汇区
完成时间
2024-09-20
浏览次数
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案例简介
培训机构围绕教练档案、课程预约、训练记录和学员反馈建立数字化教学链路，方便学员持续跟进训练进度。
CAPABILITY FOOTPRINT
本案例启用的能力组合
把助教展示、课程预约、训练反馈和学员关系放进同一条服务路径。
- 01发现
了解助教服务
查看助教档案、服务方向与可预约内容。
助教列表助教详情规则查询 - 02转化
选择训练方案
组合课程、服务时段与训练需求并确认订单。
组合预约确认订单在线支付 - 03履约
完成训练服务
由助教工作台承接接单、排班、确认和评价。
服务订单排班管理服务确认服务评价 - 04留存
记录训练成长
沉淀技术分析、学习记录和持续服务关系。
技术分析历史记录消息通知学员关系
案例详情
项目背景
课程排期与学员训练记录主要依赖线下沟通，信息难以连续沉淀。
接入方案
- 展示教练资质、擅长方向与可预约时段
- 记录课程订单、训练计划与阶段反馈
- 沉淀规则教学、技术分析和训练内容
上线成果
学员从了解课程到预约服务的路径更清晰，教练能够围绕统一档案持续提供训练建议。